乱象四:
收费不规范
同样的病、同样的药,不同的地方收费不同。有些宠物医院收费高得离奇,宠物得个伤风感冒等小病,只要去看一下,就要花去近千元。市民高女士告诉记者,她是一个宠物爱好者,养宠物已经有十多年历史。她谈起泉州的宠物服务行业时直摇头:“泉州的宠物医院很不规范,而且收费太贵了,上次我家小狗得了一个小感冒,到一家宠物医院就诊,医生简单地用听诊器听了一听,测了一下体温,然后开了一些药片,结果花了300多元。”
宠物医疗已经成为众所周知的暴利行业。记者在市区一家宠物医院里看到,“外伤处理80元至300元/次只,静脉注射30元/次只,卵巢摘除手术150元至300元/次只……”在这家医院里,所有的宠物医疗项目都明码标出高价。
此外,记者在采访中发现,各宠物医院兼售的各种药品的包装上几乎全是英文、韩文、日文,鲜见汉字。而且这些药品价格非常高,随便一针动辄要上百元,至于手术、输血等费用更是高达几百元甚至上千元。按照宠物医院的说法,宠物药品均为进口,疗效好,价格自然就贵。
一位行医多年的知名宠物医师告诉记者,宠物医疗市场目前存在很多经营黑洞已不是秘密,由于国家尚未出台针对宠物药品的相关规定,宠物医院的药品收费主要靠市场调节,医院只需做到明码标价和明白告知消费者,就不存在价格欺诈。另外,由于对相关知识缺乏了解,自己的宠物患了什么病、该用什么药、用多少药及药品的实际价格,他们根本无法得知。
市民意见
止乱既需部门监管又需行业自律
“相比国内其他地方,泉州的宠物医院还很不规范,从业人员的素质普遍较低。”作为在泉州第一个开宠物医院的“先行者”,张玫女士对该行业有着较深的认识。
在她看来,宠物医疗服务业是一个新兴行业,但相关的法律法规对此关注不多。她说,加强对该行业的监管以使其规范发展很有必要,这需要全社会共同努力。